Kundenservice Stadtwerke Weiden

Liebe Kundinnen und Kunden,

ab Montag, den 19.10.2020 haben wir geänderte Geschäftszeiten:

Montag - Mittwoch und Freitag          8.00 - 13.00 Uhr

Donnerstag                                            8.00 - 17.00 Uhr 

Bitte beachten Sie, dass der Einlass auf 2 Personen beschränkt ist.

Warten Sie vor der Türe (auch wenn diese verschlossen ist), wir werden Sie dann auffordern einzutreten.

Zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter bitten wir Sie folgende Regeln einzuhalten:

• Bitte desinfizieren Sie sich die Hände! 
  (Desinfektionsständer steht am Eingang bereit)
• Im ganzen Gebäude besteht die Pflicht zum Tragen eines geeigneten Mund-Nasen-Schutzes!
• Bitte halten Sie zu anderen Personen Abstand! (1,5m – 2m)

Vielen Dank!

Ihr Kundenservice-Team der Stadtwerke Weiden i.d.OPf.

Stand: 16.10.2020

Schließung der Hans-Schröpf-Arena

Aufgrund der steigenden Infektionszahlen in der Stadt Weiden wird die Hans-Schröpf-Arena ab sofort bis auf Weiteres geschlossen. 
Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte der beigefügten Pressemitteilung.

Teilöffnung der Weidener Thermenwelt beschlossen!

In seiner Sitzung vom 29.09.2020 fällte der Verwaltungsrat die Entscheidung, dass der Sportbereich der Thermenwelt Weiden (Schwimmer-und Springerbecken) ab 01.10.2020 in einer Art 3-Stufen-Plan wieder geöffnet wird. 

Ab 15.10.2020 steht dieser Teilbereich auch der Öffentlichkeit wieder zur Verfügung.

Die genauen Details entnehmen Sie bitte nachfolgender Pressemitteilung:

Ableser unterwegs

Sehr geehrte Kundschaft,

wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir als Netzbetreiber beziehungsweise Messstellenbetreiber nach DVGW G 685 verpflichtet sind, einen Echtstand zu erhalten, wenn nach mehrmaliger Aufforderung kein abgelesener Zählerstand übermittelt wurde.

Abgelesen werden in ausgwählten Objekten Wasser-, Gas- und/oder Stromzähler bis zur Jahresabrechnung 2020.

Aus diesem Grund sind ab sofort Mitarbeiter der Stadtwerke Weiden im Stadtgebiet mit Dienstfahrzeug, Dienstkleidung und Dienstausweis ohne Terminvereinbarung unterwegs.

Für weitere Fragen stehen Ihnen die Mitarbeiter der Stadtwerke Weiden unter 0961 / 67 13 - 0  telefonisch gerne zur Verfügung.

Wir danken für Ihre Mithilfe.

Ausgabe von Standrohren zur Poolbefüllung 

Ab Montag, 22.06.2020 geben die Stadtwerke Weiden zusammen mit der Feuerwehr Weiden nach vorheriger Terminvereinbarung Standrohre bzw. Schläuche zur Poolbefüllung aus.

Den genauen Ablauf dazu entnehmen Sie bitte beigefügter Pressemitteilung.

Vermeidung von Hygieneproblemen in Trinkwassernetzen

Die Stadtwerke informieren ihre Gewerbe- und Industriekunden darüber, dass die aufgrund von Auslagerungen ins Home Office und Personalreduzierungen zwangsläufig erzeugten Stagnationen in den Trinkwasserrohrleitungen durch entsprechende Maßnahmen zu vermeiden sind.

Nur so kann sichergestellt werden, dass bei der Wiederaufnahme des Betriebes Nutzungsverbote oder kostenintensive Maßnahmen mit chemischer Desinfektion anstehen.

Unternehmen, die zur Bewältigung der aktuellen Probleme in Zusammenhang mit Covid-19 ihre Mitarbeiter ins Home Office oder in Quarantäne schicken, machen sich – verständlicherweise – kaum Gedanken, was dies für die Trinkwassernetze und -hygiene bedeutet, wenn von einem auf den anderen Tag kein oder kaum Durchfluss im Netz erfolgt. Starke Eintrübungen oder sogar Verkeimungen können die Folge sein. 

Die Trinkwasserhygiene wird derzeit vernachlässigt, obgleich verschiedene Regelwerke die Spülung der Trinkwassernetze verlangen.

Die Stadtwerke weisen gerade betroffene Gewerbe- und Industriekunden darauf hin, dass Stagnationen in den Rohrleitungen durch entsprechende Maßnahmen auf alle Fälle zu vermeiden sind. Als einfachste Vorkehrung ist das regelmäßige Spülen und die Entnahme an jeder Entnahmearmatur, also Waschbecken und Spültischbatterien in den Teeküchen etc. zu empfehlen.

Für Fragen stehen die Mitarbeiter der Stadtwerke Weiden telefonisch oder auch per Email gerne zur Verfügung.

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